Bij het afsluiten van een verzekering kies je de wijze waarop je de premie wilt betalen. Wanneer de premie niet op tijd is betaald of de automatische incasso niet is gelukt, incasseren wij de premie op een andere manier dan de door jouw gekozen betaalwijze. Wij kunnen je dan op twee manieren vragen om te betalen:
- Wij sturen een SMS en een e-mail met daarin een betalingslink. Door op de link te klikken ga je naar iDeal waar je de betaling kan doen.
- Of wij sturen een brief met daarin een QR-code. Met een smartphone scan je vervolgens de QR-code, kom je in iDeal terecht en betaal je eenvoudig de premie met het juiste betalingskenmerk.
Hieronder hebben we een aantal veelgestelde vragen voor het onderwerp 'Incasseren van de premie' geplaatst.