Niet alleen in noodsituaties kun je rekenen op Allianz Global Assistance. Dankzij de Persoonlijke Reisassistent kun je 7 dagen per week, dag en nacht rekenen op hulp, ook als de nood iets minder hoog is. Zo kan het gebeuren dat je een vlucht mist of je paspoort verliest. Dan is het fijn als je iemand kunt bellen die je kan vertellen of er nog andere vluchten gaan, of waar de ambassade zich bevindt. Bij alle reisgerelateerde vragen helpt de Persoonlijke Reisassistent te zoeken naar het gewenste antwoord.
Het kan gebeuren dat je in het buitenland plotseling niet bij je eigen geld kunt, bijvoorbeeld door een verloren of beschadigde bankpas. Dan wil je toch snel over cash geld kunnen beschikken. Dankzij Geld Service kan Allianz Global Assistance je hierbij helpen. Wanneer je belt met de alarmcentrale maken wij bij één van de 400.000 kantoren van Western Union wereldwijd tijdelijk een geldbedrag beschikbaar. Geld Service is een gratis dienst waarop je recht hebt, bij het afsluiten van Bagagedekking.
SMS Assistant
Op een eigen account op https://www.assistant-services.nl laat je weten waar je tijdens de zakenreis zult zijn. Als er zich in die periode, in dat land, problemen voordoen zoals een natuurramp of bijvoorbeeld politieke instabiliteit, word je hierover direct geïnformeerd per sms of e-mail. Dit is vaak nog voordat het op radio of tv komt.
Luggage Assistant
Stickers en labels met unieke ID-codes kunnen aan koffers, portemonnees, etc. bevestigd worden. Wanneer iemand één van de eigendommen terugvindt, kan hij/ zij het telefoonnummer bellen dat op het label staat. Vervolgens wordt de vinder met je in contact gebracht en kun je er samen voor zorgen dat je jouw spullen weer terug krijgt. Wanneer nodig kan zelfs een koerier worden ingeschakeld.
Veelgestelde vragen
Heb je vragen over de producten, diensten of hulpverlening van Allianz Global Assistance? Vind het antwoord in de veelgestelde vragen.
Reviews - De klant aan het woord
Bij Allianz Global Assistance staan service en klantgerichtheid centraal. Ons motto is niet voor niets `How can we help?´.
Algemene contactinformatie
Allianz Global Assistance is gevestigd in Amsterdam. Hieronder vind je de adres- en bezoekgegevens.
Doorlopende Zakenreisverzekering